Conditions Générales de Vente

1. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre Protocolx, exploitant de LaBulleDeReims, et toute personne réservant un séjour sur le site internet ou via un autre canal de réservation.

2. Réservations Toute réservation effectuée implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. La réservation devient ferme et définitive à réception du paiement.

3. Tarifs et paiement Les prix affichés sur le site sont en euros et incluent toutes taxes applicables. Le paiement s'effectue intégralement au moment de la réservation.

4. Conditions d'annulation La réservation n’est pas remboursable. Cependant, en cas d’imprévu, un report est possible sous les conditions suivantes :

• Annulation à moins de 72 heures avant la date de séjour : des frais de 90€ s’appliqueront pour un report.

• Annulation effectuée plus de 15 jours avant la date de séjour : les frais de report sont réduits à 30€.

5. Accueil et séjour L’arrivée se fait de manière autonome selon les instructions communiquées. Le respect du règlement intérieur est obligatoire sous peine d’exclusion immédiate sans remboursement.

6. Responsabilités Protocolx ne peut être tenu responsable des dommages causés par un mauvais usage des équipements ou par un manquement aux consignes de sécurité.

7. Données personnelles Les informations collectées lors de la réservation sont destinées à la gestion du séjour et ne sont pas cédées à des tiers.

8. Litiges Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Reims et sera soumis au droit français.

Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez contacter contact@labulledereims.com.